建筑业企业《资质换证业务》线上办理操作指南

为持续优化营商环境，提升政务服务效能，减少企业跑窗口次数，自本指南发布之日起，我市建筑业企业资质所有业务统一通过河南政务服务网线上办理，原则上不再受理窗口现场申报。请各相关企业严格按照以下流程开展线上申报：

办理换证之前需先阅读该指南第四部分，对照情况正确办理。

一、办理流程

第1步：进入官方网站

百度搜索“河南政务服务网”，点击进入官网。

第2步：法人账号登录

1.“河南政务服务网”网页点击【登录】。

    2.登录页面选择法人登录，使用企业法人账号完成登录。

    第3步：切换地区和部门

    登录后切换地区为“新乡市”选择“新乡市住房和城乡建设局”。

    第4步：选择办理事项

    进入部门办事页面，找到【建筑业企业资质核准】事项，点击【建筑业企业资质变更】后边的【在线办理】。

    第5步：填报信息

    进入业务界面后，依次选择【建筑业企业资质审核（批）】→【建筑业企业资质换证】，点击【新增】，按照系统提示完整填报信息、上传对应附件资料。

二、重要填报注意事项：

1.受理单位：【发证单位】和【受理单位】务必选成【新乡市】。

2.材料要求：【经济性质】要写完整、准确，包含括号里的内容。材料必须是原件的扫描件。

3.提交方法：上传材料结束后先【保存】，然后按照图示4步操作完成提交。

三、审批进度查询及新的证照编码获取

1.提交申请后，请企业自行登录系统关注业务办理进度；系统状态显示受理后，正常1-2个工作日内完成审批。

2.审批显示“已办结”2个工作日后，请自行搜索登录【新乡市政务服务网】下载领取电子证书（⚠注意：不是河南政务网）。

3.新版证书下载后可用微信小程序【全国建筑市场监管公共服务平台】扫码，能显示证照内容就说明证书有效，可正常使用。

若证书下载3个工作日后，二维码仍显示无效，可反馈工单或与窗口联系。

4.企业获取新的证照编码（D341A*****）后，即可进行变更或其他事项的申报。

5.电子证书领取办法：

直接搜索【新乡市政务服务网】，用河南政务网的法人账号即可登录，注意不要登录河南政务网，是直接从新乡市政务服务网进入到“电子证照”专栏——“我的证照”——“添加证书”即可下载。

四、办理【换证】的企业先区分以下三种情况

✔情况1：一张证书上既有省级资质，又有劳务/模板/预拌混凝土其中任意一项市级资质。

（1）先登录河南政务服务网找省住建厅申请换证，等省厅颁发的D2开头的电子证下载成功后。

（2）百度搜索【新乡市政务服务网】下载证照编号D3开头（仅包含市级资质）的电子证，时效大概2个工作日。

✔情况2：证书没有劳务、模板、预拌混凝土这三项市级资质，只有省级资质的——直接去河南政务服务网线上换证，领D2编号的省厅电子证即可，无需其他操作。

✔情况3：仍是纸质证书或老版电子证书（证书编号只要不是D341A开头的都是老版证书），且只有劳务、模板、预拌混凝土这几项市级资质，可按照本操作指南线上申请换证即可换成新版资质证书，换证后新版电子证书不再显示法人和注册资本。

五、业务咨询渠道

企业操作过程中遇到系统操作类问题，请联系企业工商注册所属地县（市）、区住建部门进行业务指导。

各级住建部门咨询电话：

市住建局建管科：0373-3696562

市住建局行政事项服务科（市民中心）：0373-3077349

延津县：0373-7106920

高新区：0373-3539980

经开区：0373-3686159

卫辉市：0373-4493639

辉县市：0373-6256019

获嘉县：0373-4511037

封丘县：0373-8280668

新乡县：0373-6331011

原阳县：0373-7585701

长垣市：0373-8881353、0373-8881360

温馨提示:请各企业办理前认真通读本操作指南，熟悉线上申报全流程，大部分基础流程类问题均可参照本指南解决。各县（市）、区住建局请将本指南转发辖区内建筑业企业，做好宣传、指导工作。