咨询 我是2021年9月交的首付款，当时谈的是公积金办理，开发商一直以公司没有开公积金对公账户一直不给签正规合同，现在已经是3月份了，说是3月15日之前去签约，等到6月份公积金办理不下来，再去房管局注销合同把钱退给我们，如果3月15之前不同意签合同就把钱退给我们，他们说走流程要2个月，我交了10几万，一年过了就把钱退给我们，合理吗？存银行还有利息，而且退给我们钱还有在过2个月，请市委市政府房管局领导们给予解决！感谢

咨询 合同显示2021年12月31号交房，现在结构主体还未施工完成，现在都2022年3月份了，现场是一直没人施工，交房遥遥无期，一个月4000多的房贷，租房一月1000多，家里的各种花销，唉！都说新乡是一个让人感觉幸福的城市，可我感觉不到，希望各位领导督促一下，买房不容易，需要用一辈子的血汗钱，千万别让我们这些打拼了一辈子的百姓寒了心！！！

咨询 因家中墙面出现多条墙体裂缝，在质保期内已多次向物业公司反应，物业公司答复是新乡伟业置业公司与第三方打官司暂不解决处理，等官司结束后一块处理，现官司已结束，置业公司败诉，现再次联系物业公司要求维修室内裂缝，物业公司给的答复是已过质保期不在进行维修，业主可自行起诉置业公司，业主缴纳物业费是交给物业公司，业主出现问题需要物业公司和置业公司反应及沟通，如果有问题都让业主自行起诉解决，物业公司的作用在哪？恳请领导为业主协调新乡伟业置业公司和河南伟业慧生活物业公司对室内墙体裂缝进行维修。

咨询 领导您好！看到了12月份的一个人才公寓分配文件，请问具体的政策是什么样的？

咨询 去年年底交房，交房违规要求先交钱再验房，验房发现入户门门框严重变形，要求更换不予更换，物业只维修，我购买的是新房，根据消费者权益保护法，我花的是买新门的价格，不应该新门是严重损坏，严重侵犯了我的权益，要求开发商更换，希望领导给老百姓解决下