咨询 小区物业公司~金谷阳光地带违法违规，限制小区业主缴纳电费水费，以前是15块钱，现在是3块钱，请有关行政部门给与处理！

咨询 尊敬的领导，您好，我是在2020年8月购买了位于汽车东站金谷集团的璞绿园的住宅项目，位于10号楼。当时购房广告上说是一年后交房，我们是在建行贷款购买的房子。但是直到到今日10号楼还是一个烂尾状态。我去建设银行个人贷款部门去咨询，那里的工作人员跟我说，我当时的贷款已经全部交给了开发商。那我就问他们，你们不监督住房盖房的进度就把我的钱全给了开发商吗？他们说当时没有监督制度，就是把客户贷款的全部交给了开发商。那我就请问住建局的领导，建设银行个人贷款部门儿的工作人员的答复的话是否正确？，这些开发商如果拿到我们的住房款后卷钱跑路怎么办？难道市政府、住建局就拿开发商一点儿办法就没有了吗？难道我们普通业主就要自甘倒霉，全部承担风险吗？相关的政府部门儿有没有相关的规定制度来制衡这些开发商呢？

咨询 新辉家园延期交房快两年了，现在停工没人干活，询问说没资金，不知道什么时候能交房

咨询 正商金域世家一期没有进行竣工验收就交房，未按照合同交房；房屋实测面积未测量，自测与合同上面积相差较多；水电气是临时的，未正式开通，什么时候正式开通，联通国网；维修金购房时交了，有没有上交到相关部门，影响房产证下证。小区减配严重，不符合当前物业收费，会下调吗？ 身为老百姓应该怎样保护自己的权益。

咨询 您好，星海师大怡景在未取得21号楼预售证的情况下进行出售，8月中旬与开发商签订购房协议后，开发商置业顾问承诺在9月初左右会取得预售证并签订合同，之后签订认购协议并缴纳20%首付款。但之后因为工期停滞或过缓，开放商迟迟未取得预售证，经双方协定签订退房协议，表示两周左右会退款到账，目前已有1个多月，房款一直未到账，与置业顾问沟通，每次都说在走流程，但丝毫没有动静。希望贵单位能够给予协商帮助，非常感谢。