为深入推进“放管服”改革，进一步为广大人民群众提供便捷优质服务，以不断提升服务、创建文明服务窗口为载体，我局开展“文明服务我出彩，群众满意在窗口”活动。

走进政务服务中心我局窗口，宽敞明亮、整洁有序的环境让前来办事的客户感到赏心悦目。政务服务大厅根据业务办理需要，设有投资事项服务办理区、服务辅助区、休息等候区等，供办事群众了解办理流程和办理时限。清晰明了的服务流程让客户少花时间、少花精力办好事情。

每次接待客户，窗口服务人员都会热情接待、文明用语，并明示受理人员的姓名和联系电话，方便客户随时与受理人员沟通、咨询，让客户少跑路。活动开展以来，我窗口将业务办理打造成“群众满意窗口”作为一项重点工作，与文明城市、文明行业、文明单位以及本单位业务工作紧密结合起来，周密部署、精心实施，确保创建活动扎实有序推进。为推动精神文明建设和培育践行社会主义核心价值观，不断提升群众满意度，献出自己的一份力。