铂悦府小区不推进冬季供暖

信件编号： 20250925001 来信时间： 2025-09-25 15:59
信件类型： 我要投诉 姓  名： 李****
信件内容： 福彩街铂悦府小区一期已交房1年零3个月，周边小区已启动冬季供暖的相关工作，铂悦府的供暖工作一直未启动。业主们多次咨询12345热线，得到回复是开发商未提交资料，热力设备一直没有验收。我们也多次跟物业和售楼部沟通，他们一直推脱是热力公司不对接。业主夹在中间，不知谁在推诿，希望政府部门可以帮助推进铂悦府小区的供热工作，催促开发商把该做的工程做完做好，该提交的资料提交。
答复单位： 新乡市住房和城乡建设局 答复时间： 2025-10-14 15:10
答复内容：

尊敬的来信人：您好！

经向开发单位询问：博悦府项目一期，由于小区入住率达不到热力公司要求。今年开发单位与热力公司紧密沟通，热力公司已明确本年底开始为该小区供暖。目前园区内热力工程已施工完毕，相关资料手续已递交热力公司，热力公司正在组织验收；外网部分热力公司正在加紧施工，室外施工围挡已搭设，施工材料已进场。因该项职责不在我局，请具体咨询热力主管部门。

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