咨询 我是平原新区绿地泰晤士新城A区业主，2016年买房，2017年装修完便发现墙体下陷，立即反应给物业，当时楼管答应找人维修，后无果。直到2018年多面墙壁裂缝加深，继续反应，楼管也换了人，也是一直答应给维修但始终没有人来维修。期间物业，开发商施工方和项目方相互推诿，由物业带领到我家分别在1楼和3楼墙壁挖了两个洞后，由于双方都认为不是他们的责任，便动手打了起来并打到了院子里，然后纷纷离去，至此再无人过问我家房子质量问题。直至2020年疫情期间，换了第三人楼管，同样的事情多次表述并要求维修解决，至今仍无人问津，楼管刘蒙蒙并声称根据物业法，此房屋质量问题不归物业公司管。2016年全款买了此房后，就是希望能安居乐业，生命和财产安全得到保障，但物业不但无法保障我们业主的财产生命安全，反而没有安保系统，疫情期间多次反应有外来人员进入小区并无任何回复，小区最基本的照明和监控系统都不健全，多次反应未果，只能自己安装摄像头。2021年8月30日，我家院子的铁门被人为损坏，并将监控视频发给楼管，楼管对这种破门而入行为竟然置若罔闻，至今没有任何解释以及加强保安安保，作为此高档小区，物业费3.6元的收费，物业服务标准相去甚远，物价部门是否了解上海永绿置业有限公司新乡分公司的收费标准呢？在此我恳请相关部门的同志能帮我们这些愿意为新乡经济作出微薄之力的老百姓解决房屋质量问题及物业服务问题。感谢感恩！ 回复 您好，按照属地管理原则，请您向平原新区住建部门反映，联系电话0373-7553300.

咨询 需要咨询科技科的联系方式

咨询 小区问题频发，上报给物业的需要修缮的情况，天之盾物业不作为。最重要的是电梯问题，事故频发，那么多人投诉反映，还得不到解决。户主在5号群里的问题，物业根本就不回复，得物业电话也没人接。因为有人说要投诉，强烈建议把物业换掉，物业就把人踢出群。请求处理。

咨询 你好，请问开发资质延期手续办理到哪个部门办理？地址是哪里？都需要提交哪些材料？

咨询 您好。我是宝龙3期7号楼2单元2702的业主。之前因房屋质量漏水的问题反应情况后，宝龙开发商/建设方才来维修，之前是能拖就拖。终于是修的有点效果（从主卧水帘洞变成次卧空调机位侧墙有渗水）。然后他们说修好了不会再漏。我们要求将渗水的墙面重新刷漆，泡水的窗套更换。他们派工人来刷漆（什么材料都不带，还用的我们自己补漆剩余的一点材料），但是修不了窗套，让我们自己找人来修。我们同意。后来发过去费用清单。后来再沟通。说是请示他们领导。然后就没有再回复。而且打联系人的电话不接！微信不回！我们9月中旬就要搬家，外面租的房子也马上到期。这一直拖着不维修，不赔偿！难道是让我们一家老小睡大街么。现在我的诉求是：墙体他们也别修了（修的质量很差），都我们自己找人维修。费用由开发商/建设方承担。另外，昨天我看到他们在楼上维修的情况是：还是投诉后第一次维修的进度，也就是说，不排除有大雨时候再次渗水！