咨询 我是平原新区绿地泰晤士新城A区业主，2016年买房，2017年装修完便发现墙体下陷，立即反应给物业，当时楼管答应找人维修，后无果。直到2018年多面墙壁裂缝加深，继续反应，楼管也换了人，也是一直答应给维修但始终没有人来维修。期间物业，开发商施工方和项目方相互推诿，由物业带领到我家分别在1楼和3楼墙壁挖了两个洞后，由于双方都认为不是他们的责任，便动手打了起来并打到了院子里，然后纷纷离去，至此再无人过问我家房子质量问题。直至2020年疫情期间，换了第三人楼管，同样的事情多次表述并要求维修解决，至今仍无人问津，楼管刘蒙蒙并声称根据物业法，此房屋质量问题不归物业公司管。2016年全款买了此房后，就是希望能安居乐业，生命和财产安全得到保障，但物业不但无法保障我们业主的财产生命安全，反而没有安保系统，疫情期间多次反应有外来人员进入小区并无任何回复，小区最基本的照明和监控系统都不健全，多次反应未果，只能自己安装摄像头。2021年8月30日，我家院子的铁门被人为损坏，并将监控视频发给楼管，楼管对这种破门而入行为竟然置若罔闻，至今没有任何解释以及加强保安安保，作为此高档小区，物业费3.6元的收费，物业服务标准相去甚远，物价部门是否了解上海永绿置业有限公司新乡分公司的收费标准呢？在此我恳请相关部门的同志能帮我们这些愿意为新乡经济作出微薄之力的老百姓解决房屋质量问题及物业服务问题。感谢感恩！

咨询 新房发现漏雨，开发商不维修，开发商说找物业，物业说找开发商工程部，给海河置业工程部负责人打电话直接挂断不接。外墙还有裂缝。到底该谁负责？主

咨询 你好，我是正商城业主，自7月21日暴雨过后一周，客厅墙面陆续出现大面积裂缝，最长的达到2.3米长，宽5mm，联系物业沟通，说已经过保，不予保修，可以随便投诉。如果只是墙表面的裂纹，我不会在意，现在出现的是大面积裂缝，已经不是保修得问题了，是房屋质量问题，房屋主体结构损坏，并且是暴雨过后导致的，说明房屋所用材料，或者施工存在问题，要求正商承担修复责任。

咨询 您好 我8月初申请的公租房，想问问进度怎么样 最近可以审批下来么，等着住呢

咨询 年初金域蓝湾小区就因为消防通道不合格的问题进行了小区内通道拓宽的整改，而现在由于物业的不作为以及部分业主不自觉的因素导致消防通道被大量私家车堵塞，部分线路甚至堵死，严重危害整体住户安全，存在极大的消防安全隐患，请住建委相关部门可以联合消防支队对金域蓝湾小区的消防通道问题进行再审核、再处罚。