咨询 2019年全款购买尚城华府25号楼商品房一套，至今未办理房产证，请问25号楼是否五证齐全，如开发商不办理房产证怎么处理？

咨询 康桥美庭小区地下室渗水严重，地下车库多处有裂缝，请问该问题有解决办法吗？

咨询 豫飞金色城邦小区负二层地面，从7.20下暴雨至今，多处长期冒水和鼓起，物业和开发商至今未采取有效措施予以解决，广大业主的们担心，负二层一直冒水会破坏楼房基础，影响楼房安全，请贵局督促豫飞鸿瑞物业和豫飞房屋开放商，及时采取措施彻底解决负二层地面冒水问题，解除小区业主的担心忧虑，谢谢！

咨询 我是城城常青藤业主，距新乡暴雨已经一月有余，常青藤地库仍然有积水，物业说每天都在清扫，但是至今，仍有很多地方存在积水，对于物业管理不善的问题如何处理？物业解释是反水，长期反水是否对房屋质量有影响？

咨询 本人肖国庆，于2021年8月17号在新乡县香港路的征云领秀城订购了两套房子（16号楼2801，2803），共交定金两万元，一套一万。 我是17号过去看房的，当初联系业务员的时候说他出差了，让叫经理过来，我当天问他真的有五折的高层洋房吗？经理说没有了，说是三个月的活动过了。我们正打算要走，经理就追了上来，说可以给领导申请看看，但是非要让我先交一万块，说申请不下来退给我，没过一会就说申请下来了，我当时看那房子有点小，又是五折，经理又表示还有，在同一栋同一层，说首付才十来万，没过一会就交完两万块，然后就给我开单子，迷迷糊糊的签了协议。回到家里跟老婆说的时候，老婆坚决不同意，说我没跟她商量就交钱，第二天就过去找他们协商退钱，销售说退不了。后来发现销售所说的五折买房活动是虚假的，在中国法律裁判网上到处可见被骗的客户，性质相当恶劣，故意诱导客户买房，贷款成功后返还一段时间后就不返了，夸大宣传和制造假优惠活动进行捂盘惜售的手段，被销售和经理连哄带骗的花言巧语促使我交钱，现场未公示一房一价，订金也未交到开发商监管账户，严重违反国家法律法规。因为我第一次买房，购买之前没有跟家里面的人沟通，遭到家里人强烈反对，老婆甚至以离婚相逼。本人只是一个老老实实的打工人，我不能为了买房去放弃这个家，我已经决心放弃购房，与征云领秀城有缘无份，为避免耽误对方卖房，曾多次跟销售还有经理协商退款事宜无果，无奈之下跪求政府部门出面协调，请求各界人士看在本人上有老下有小的份上，能够关注此事进度，协助本人退还两万元血汗钱。万分感谢